Optymalizacja logistyki wewnętrznej w Państwowym Instytucie Medycznym MSWiA z zastosowaniem lean management

Main Article Content

Aneta Pawłowska-Hulbój
Bartosz Grucza
Adam Kaniuk
Michał Kozieł
Wojciech Orzeł
Wojciech Popiołek


Słowa kluczowe : lean healthcare management, logistyka wewnętrzna, optymalizacja procesów, transport medyczny
Abstrakt
Celem artykułu jest ocena możliwości zastosowania koncepcji lean healthcare management w warunkach polskiej instytucji ochrony zdrowia oraz odpowiedź na pytanie, czy wdrożenie rozwiązań lean może doprowadzić do poprawy efektywności logistyki wewnętrznej w Państwowym Instytucie Medycznym MSWiA. W badaniu skoncentrowano się na optymalizacji procesów zaopatrzenia i transportu materiałów oraz odpadów medycznych. Zastosowano metody analizy procesowej, Gemba Walk oraz regułę Pareto, co pozwoliło na identyfikację marnotrawstw i wskazanie kierunków usprawnień. W efekcie opracowano rekomendacje dotyczące przeniesienia części zadań transportowych z personelu medycznego do działu zaopatrzenia, co doprowadziło do zmniejszenia obciążenia pracowników medycznych i zwiększenia efektywności obsługi pacjenta. Wyniki badań wskazują, że wdrożenie koncepcji lean w logistyce szpitalnej może przynieść wymierne korzyści organizacyjne i ekonomiczne, poprawiając jakość świadczeń zdrowotnych oraz zwiększając satysfakcję pacjentów i pracowników.

Article Details

Jak cytować
Pawłowska-Hulbój, A., Grucza, B., Kaniuk, A., Kozieł, M., Orzeł, W., & Popiołek, W. (2025). Optymalizacja logistyki wewnętrznej w Państwowym Instytucie Medycznym MSWiA z zastosowaniem lean management. Ekonomika I Organizacja Logistyki, 10(3), 43–58. https://doi.org/10.22630/EIOL.2025.10.3.17
Bibliografia

Bąk D., 2022: Metody i narzędzia Lean Management w zarządzaniu szpitalem – studia przypadków. Zdrowie Publiczne i Zarządzania 20(2), 34–46. (Crossref)

Bukowska-Piestrzyńska A., Karkowski T.A., Banaś M., 2021: Lean management jako koncepcja doskonalenia polskich szpitali. Wolters Kluwer Polska, Warszawa, 43.

Dennis P., 2015: Lean Production Simplified: A Plain-Language Guide to the World’s Most Powerful Production System. Productivity Press, Florida.

Dunn L., 2009: 5 Key Principles for Hospitals from Toyota’s Lean Production System. Becker’s Hospital Review, https://www.beckershospitalreview.com/hospital-management-administration/5-key-principles-for-hospitals-from-toyotas-lean-production-system/ [dostęp: 05.06.2025].

Graban M., 2016: Lean Hospitals. Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement. CRC Press, Boca Raton, FL.

Janiszewski J., Węgrzyn M., Kuczuk M., 2017: Poprawa efektywności wykorzystania zasobów i jakości procesów w opiece zdrowotnej przy zastosowaniu koncepcji Lean Management. Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, Nauki o Zarządzaniu 3(32), 34–42. (Crossref)

Korkosz-Gębska J., 2019: Lean Hospitals as a concept supporting the sustainable development of hospitals. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu 63(9), 152–160. (Crossref)

Kubis N., 2005: Narzędzia lean management. Zagadnienia Techniczno-Ekonomiczne 50(2–3), 291–303.

Liker J.K., 2016: Droga Toyoty. 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata. MT Biznes, Warszawa.

Olive M., Brown M., 2009: Toyota Production System: Transforming Healthcare Organizations for the 21st Century. Patient Safety & Quality Healthcare. https://www.psqh.com/analysis/toyota-production-system-transforming-healthcare-organizations/ [dostęp: 05.06.2025].

Radnor Z., Osborne S., 2013: Lean: A failed theory for public services? Public Management Review 15(2), 265–287. (Crossref)

Rossi A.H.G., Marcondes G.B., Pontes et al., 2022: Lean tools in the context of industry 4.0: literaturę review, implementation and trends. Sustainability 14(19), 12295. (Crossref)

Rother M., 2009: Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior Results. McGraw Hill, New York, NY.

Toussaint J., Berry L., 2013: The Promise of Lean in Health Care. Mayo Clinic Proceedings 88(1), 74–82. (Crossref)

Womack J.P., Jones D.T., 1996: Lean Thinking. Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation. Simon & Schuster, New York, NY. (Crossref)

Statystyki

Downloads

Download data is not yet available.
Rekomendowane teksty