Domagała, J. i Ścisłowska, P. (2023) „Logistyczna obsługa klienta na przykładzie operatora logistycznego świadczącego usługi dla branży motoryzacyjnej”, Ekonomika i Organizacja Logistyki, 8(3), s. 5–18. doi: 10.22630/EIOL.2023.8.3.17.